Transformando Desafios em Entregas de Qualidade
Em 2024, o projeto do app foi redirecionado, exigindo ajustes nas funcionalidades para conectar anunciantes e usuários, removendo o e-commerce do escopo original.
O desafio de adaptar a plataforma estilo Ecommerce existente, aproveitando o que já havia sido desenvolvido para otimizar tempo e transformar o produto em uma ferramenta voltada para a descoberta de produtos por meio de vídeos de anúncios.
Meu Papel
Product Designer
Product Owner
Minhas Responsabilidades no Projeto
Neste projeto, assumi diversas frentes, indo além da criação de novas funcionalidades, protótipos e fluxos de usuário. Também construí e gerenciei o backlog, organizei entregas de versões, colaborando de perto com os desenvolvedores para viabilizar soluções de design. Por fim, conduzi testes e homologações do aplicativo em cada etapa, acompanhando o projeto de ponta a ponta.
Discovery
Prototipagem
Homologação
Backlog
Gestão
Desafios
Neste projeto, o maior desafio consistia na falta de visão consolidada do produto, com diferentes expectativas entre stakeholders e investidores, o que exigiu comunicação e alinhamento contínuo para definir e compreender os requisitos. A ausência de dados de usuários reais gerou uma dependência de feedbacks internos para validar decisões e orientar o desenvolvimento. Esse cenário demandou flexibilidade e adaptação para estruturar entregas viáveis dentro do contexto disponível.
Visões divergentes
Foi necessário alinhamento e comunicação constante e bem documentados para manter a consistência e agilidade nas aprovações, evitando retrabalho e custos desnecessários.
Priorização de Necessidades
Destaquei a importância de descobrir e entender as necessidades reais dos usuários, redirecionando decisões que estavam mais voltadas para preferências internas.
Prazos desafiadores
Com decisões sendo tomadas rapidamente e o projeto em andamento, conduzi as mudanças para implementação gradativa, buscando equilíbrio entre qualidade e velocidade de entrega.
Impactos e Resultados
O projeto evoluiu de um sistema não funcional para um aplicativo estável e alinhado às expectativas dos stakeholders e investidores. A adoção de um fluxo de trabalho ágil reduziu os ciclos de entrega de três meses para 20 dias, acelerando o desenvolvimento sem comprometer a qualidade. A organização da documentação garantiu acessibilidade às informações e facilitou futuras iterações. Aproximar stakeholders e desenvolvedores fortaleceu a colaboração, garantindo que suas expectativas fossem refletidas nas entregas. Com ajustes de usabilidade e estruturação interna, o produto passou de um projeto sem priorização clara para um MVP funcional e escalável, pronto para as próximas etapas de lançamento.
Design de telas e fluxos após adequações
Processos
Entendimento e alinhamento inicial
O projeto começou com encontros virtuais periódicos com stakeholders para alinhar a visão do produto e os objetivos de negócios. Além de negociar o que seria desenvolvido no MVP, essas reuniões ajudaram a estruturar os processos de desenvolvimento do aplicativo e definir expectativas realistas sobre sua evolução.
Discovery de produto
Conduzi pesquisas, como benchmarks e proto-personas e facilitei workshops de discovery com stakeholders para entender as necessidades do produto e clarear objetivos estratégicos.
Com base nas informações obtidas, desenvolvi fluxos e wireframes preliminares das funcionalidades propostas. Com esses mateiral, pude validar o entendimento do produto e mapear limitações técnicas superficiais.
Arquitetura Resumida do App
Documentação e Prototipagem
Trabalhei para documentar as regras de negócio criadas em conjunto com o time de negócios e as organizei por categorias funcionais, facilitando a consulta e entendimento de todas as áreas. Esse material também serviu de base para entender o que precisaria ser alterado, criado ou removido.
Enquanto a equipe de desenvolvimento trabalhava na limpeza do projeto, foquei em desenhar as primeiras versões de alta fidelidade e protótipos, permitindo a visualização e validação de fluxos e interações antes do desenvolvimento.
Descrição de Regras do Feed e Pesquisa
Versões do Feed
Refinamento de Soluções
Junto à equipe de desenvolvimento, refinei requisitos técnicos e detalhei e granularizei tarefas para viabilizar entregas mais ágeis e estruturadas. A priorização das tarefas focou em ciclos menores e contínuos de desenvolvimento, trazendo entregas de versões a cada 20 dias, com aumento perceptível na qualidade dos entregáveis.
Iteração entre produto, design, desenvolvimento e negócios
Durante todo o ciclo de desenvolvimento, facilitei dailys, reuniões, relatórios e apresentações de resultados e versões, além de gerenciar o board de desenvolvimento, que operava no estilo Kanban. Ao longo do projeto, recebi e organizei feedbacks, necessidades e expectativas de desenvolvedores, stakeholders e usuários beta para orientar prioridades e construir o backlog.
Testes e homologações
Apliquei testes de ponta a ponta no aplicativo ao final de cada ciclo de desenvolvimento validando entregas antes da publicação da versão. Esse processo também proporcionou insights para o backlog e contribuiu para o direcionamento das próximas etapas.
Planilha de Backlog Resumido
Analise após realises
Ao concluir fases importantes do desenvolvimento, apresentei formalmente as entregas de valor por meio de folhetins distribuídos nos canais de comunicação e encontros virtuais com os envolvidos no projeto. Essas interações foram essenciais para ajustar a rota de desenvolvimento e redefinir prioridades.
Ocasionalmente, conduzi testes e pesquisas com usuários beta em funcionalidades-chave. Os resultados dessas dinâmicas forneceram insights para validar hipóteses de design e usabilidade, além de contribuir para a priorização do desenvolvimento, trazendo uma perspectiva externa e menos enviesada ao projeto.
Aprendizados
Este projeto aprimorou minha capacidade de estruturar produtos em cenários de incerteza, transformando visões fragmentadas em soluções viáveis e um desenvolvimento escalável. Aperfeiçoei a negociação de prioridades e o gerenciamento de expectativas, equilibrando a visão dos stakeholders, as restrições técnicas e os prazos estabelecidos para assegurar entregas estratégicas e funcionais.
O que poderia ter sido diferente
Ter investido mais tempo nas etapas iniciais do projeto —como discovery e pesquisa— proporcionaria uma visão mais clara do produto para diretores e investidores no médio e longo prazo. Isso teria permitido um melhor entendimento dos limites e possibilidades da tecnologia.
Mesmo com a necessidade de entregas rápidas, esse investimento nas fases iniciais teria aumentado a assertividade das decisões ao longo do desenvolvimento e fornecido métricas mais sólidas para estratégias futuras, fortalecendo a confiança no produto.
Próximos passos
Os próximos passos envolveriam validar hipóteses com testes controlados, aprofundar o discovery com pesquisa de mercado, definir métricas claras para as proximas etapas do projeto, direcionando para um lançamento estratégico e fundamentado para testar o produto com usuários reais.
